一家三口能不能住標間？酒店規定引爭議

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圖片來源：視覺中國

　　界面新聞記者 |李如嘉

　　近日，有網友發帖稱，自己預訂北京東城區某酒店的標間，辦理入住時，酒店前臺卻稱一家三口不能住在同一個標間， 并表示這是行業普遍規定。

　　界面新聞致電帖子中提到的王府井永光酒店前臺，前臺表示標間限住兩人，三個成年人無法入住標間，可以入住家庭間。預訂平臺顯示，雙床標間的最低價格為459元，而家庭間的最低價格為719元。

　　實際上，行業對此并沒有強制或通用規定。首旅如家酒店集團運營總監沈天紅對界面新聞表示，該集團就沒有相關限制入住的規定，如果客人自愿，成年子女也可以和父母一起入住標間。在法規上，房間所有入住人必須按治安要求進行登記，但并不限制入住人數。

　　界面新聞撥打了北京市12315消費者投訴舉報專線，接線人員表示，經查詢，并沒有查到標間住宿人數限制的相關規定，對于成年子女和父母不能入住同一個標間也沒有相關信息。接線人員建議，如果消費者認為酒店規定不合理，可以進行反饋。

　　天眼查App顯示，涉事酒店關聯公司為北京王府井永光賓館管理有限公司王府井分公司，其總公司北京王府井永光賓館管理有限公司成立于2004年6月，法定代表人為朱永光，注冊資本390萬人民幣。

　　

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